Rioplay – Glücksspiel im Online Casino

Überblick über das Online-Casino Rioplay

Das Online-Casino Rioplay ist ein relativ junger Anbieter im Bereich des glücksspielen, der seit 2019 tätig ist. Es handelt sich dabei um eine Marke eines Entwicklers, der in einer Länder rio-play.com.de mit liberalen Gesetzen zur Glücksspiel-Regulierung angesiedelt ist und sein Angebot somit auch für Spieler aus Europa bereithält. Der Hauptschwerpunkt des Casinos liegt auf Spielautomaten, wobei eine Vielzahl von Spielen unter den 3-Rollen-Spielen und Jackpot-Turnieren zusammengefasst werden. Ob es jedoch in Zukunft möglich sein wird, das Angebot zu erweitern und auch Tischspiele anzubieten oder nicht, lässt sich an diesem Punkt noch nicht sagen.

Anmeldung – Der Weg zum Zugriff auf das Spielerkonto

Vor allem der Anmeldevorgang ist für die meisten User eine entscheidende Stufe im Prozess des Glücksspielens in einem Online-Casino. Hier geht es darum, einige Grundinformationen und persönliche Details anzugeben, die erforderlich sind, um den Zugriff auf das Spielerkonto zu ermöglichen. Die Anmeldung selbst ist ein mehrstufiger Vorgang, bei dem zunächst ein Benutzername ausgewählt werden muss, der es ermöglicht, sich beim Casino anzumelden. Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird auch nach personenbezogenen Informationen gefragt wie Name und Adresse des Spielers. Auch die Frage, ob der Spieler bereits bei anderen Online-Casinos aktiv war oder nicht, steht auf dem Plan.

Der folgende Schritt beinhaltet ein mehrfaches Anklicken von verschiedenen Links innerhalb der Website, um bestätigt zu geben, dass man mindestens 18 Jahre alt ist und sich in den Regeln des Casinos auskennt. Dabei wird auch verlangt, eine E-Mail-Adresse anzugeben und dies auch aktivieren zu lassen, so dass ein Link zum Bestätigen geliefert werden kann.

Im Laufe der nächsten Wochen erhält man mehrere E-Mails von Seiten des Casinos mit Betreff “Willkommen bei Rioplay!” oder ähnlichem. Sie können beispielsweise wie folgt aussehen: “Vielen Dank für Ihre Anmeldung! Wir haben Ihre Registrierung nun vollständig bestätigt…”.

In den wenigen Wochen nach der Registrierung muss man sich innerhalb von 72 Stunden erstmals einloggen, um das Spielerkonto zu aktivieren.

Zugriff auf das persönliche Spieler-Konto

Nachdem die Anmeldung erfolgreich absolviert wurde und alle Vorgaben bestätigt worden sind, kann der Zugriff zum eigentlichen Casino bereitgestellt werden. Das persönliche Profil ist somit abgerufen und ermöglicht den Zugriff zu verschiedenen Seiten innerhalb des Online-Casinos wie zum Spielerprofil oder dem Konto-Übersicht.

Beim Eingeben von Login-Daten, also Benutzername (oder besser gesagt Nick) und Passwort, wird ein Login-Socket erstellt. Durch das Auswählen einer bestimmten Funktion auf der rechten Seite können sich die User dann auf ihre Spiele oder Kassenkonto absetzen.

Boni und Promotionen

Im Rahmen der verschiedenen Bonus-Aktionen spielt Rioplay eine starke Rolle im Bereich des Anreizes für Neumitglieder. Somit kann es hierzulande, also in Deutschland, sehr viel weniger von dem Bonus oder anderen Freispielen profitiert werden als ein Spieler beispielsweise aus der Schweiz.

Rioplay bietet verschiedene Bonus-Optionen an und hat auch regelmäßige Promotionen auf seiner Website. Für neue Spieler gibt es einen 100% Bonus bei Ersteinzahlung bis zu maximal €500, mit einer Wagering-Anforderung von 40-facher Umsatz für den Einlöswert des Bonusbetrags in Spielautomaten-Spiele.

Zahlungsarten und Auszahlungen

Beim Thema Zahlungsverkehr ist die Vielfalt der verwendeten Systeme ein wichtiger Punkt, um die sich Spieler erkundigen. Für Rioplay hat man für Deutschland beispielsweise verschiedene Banküberweisungsmöglichkeiten wie z.B. Sofort oder Trustly angeboten.

Für das Spielen mit Geld wird an verschiedenen Stellen im Casino eine Einzahlung erforderlich sein. Hierfür stehen auch Zahlungsarten wie Skrill, Neteller und PaySafe-Card bereit. Der Bereich der Zahlungen ist immer wieder ein Kritikpunkt für Spieler des Online-Casinos.

Spielkategorien

Beim Thema Spieleinstellung möchte man sehen, dass das Casino mit einer Vielzahl von Spielen zu bieten hat. Dies liegt nicht nur am spielerischen Wert eines Produkts sondern auch an der Attraktivität und dem Abwechslungsgehalt bei der Auswahl des nächsten Spieles.

In Rioplay gibt es Spielautomaten wie Book of Ra, Lucky Lady’s Charm Deluxe oder Dolphin’s Pearl Deluxe. Es steht jedoch im Trend in diesem Marktsegment für Online-Casinos einen größeren Schwerpunkt auf Tischspiele zu legen. Das ist bisher bei Rioplay jedoch nicht der Fall.

Lizenz und Sicherheit

Bei einem guten Casino sollte die Frage der Lizenzierung stets an erste Stelle gestellt werden. Die Zuerkennung einer lizenzierten Betätigung durch Regulierungsbehörde bietet den Usern zusätzliche Sicherheiten in puncto Identität.

Mobil-Spiel bei Rioplay

Beim Thema des mobilen Spiels muss es immer wieder aufgeführt werden, dass der Zugang zum Casino auch über das Smartphone möglich ist. Auch hierfür wurde im Casino ein entsprechender Service bereitgestellt.

Die Frage bleibt jedoch ob die Software besonders schnell und sicher läuft oder ob dies alles nicht doch nur noch zu einer Verlangsamerung des gesamten Spiels führen wird?

Kundensupport

Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Kundenservice. Hierfür gibt es verschiedene Kanäle, wie Telefonnummer oder E-Mail, um Fragen und Probleme mit dem Casino besprechen zu können.

Die Anfrage über das Kontakt-Formular dauert einige Stunden, bevor man eine Antwort von Seiten des Casinos erhält.

Benutzererfahrung

Insgesamt ist die Benutzerschnittstelle auf der Homepage zwar nicht unattraktiv gestaltet. Sie wirkt aber doch eher wie ein solcher Casino-Bildschirm und bietet zu wenig individuelle Einflussmöglichkeiten in Bezug auf das Spielerprofil.

Abschließende Bewertung von Rioplay

Im Grunde ist es eine gute Chance für Gamer, die gerne verschiedene Automaten-Spiele ausprobieren möchten. Das Angebot liegt jedoch sehr nah bei anderen Casino-Bestimmungen und bietet nur wenig Abwechselung zum aktuellen Glücksspiel-Stand.

Ergänzend wird in Zukunft mit Sicherheit auch das Thema der Zahlungs-Optionen mehr Beachtung fassen, da es hier weiter zu Verbesserungen kommen muss.